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Stakeholder-Management

Zuletzt aktualisiert am Donnerstag, 25. April 2024.

Definition:

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Stakeholder-Management bezieht sich auf den Prozess der Identifizierung, Analyse, Einbindung und Kommunikation mit den relevanten Interessengruppen (Stakeholdern) eines Projekts oder einer Organisation. Das Ziel besteht darin, sicherzustellen, dass die Bedürfnisse, Erwartungen und Anliegen der Stakeholder angemessen berücksichtigt und adressiert werden, um den Erfolg des Projekts oder der Organisation zu unterstützen.

Stakeholder-Management in der Informatik und bei der Anwendung agiler Methoden wie Scrum

Stakeholder-Management ist ein entscheidender Aspekt in der Softwareentwicklung, insbesondere wenn agile Methoden wie Scrum eingesetzt werden. Doch was genau verbirgt sich hinter diesem Konzept und warum ist es so wichtig für den Erfolg eines Projekts?

Wer sind Stakeholder?

Stakeholder sind Personen oder Gruppen, die direkt oder indirekt von einem Projekt betroffen sind oder Einfluss auf dessen Erfolg haben. Zu den Stakeholdern in einem Softwareentwicklungsprojekt gehören typischerweise Auftraggeber, Anwender, Entwickler, Tester, Projektmanager und weitere externe Interessengruppen. Jeder Stakeholder hat individuelle Erwartungen, Anforderungen und Prioritäten, die es zu berücksichtigen gilt.

Warum ist Stakeholder-Management wichtig?

Erfolgreiches Stakeholder-Management ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Bedürfnisse und Erwartungen aller Beteiligten berücksichtigt werden. Durch eine effektive Kommunikation und Einbindung der Stakeholder können Missverständnisse vermieden, Konflikte gelöst und die Zufriedenheit aller Beteiligten erhöht werden. Dies trägt maßgeblich zum Erfolg des Projekts bei und hilft, eine gemeinsame Vision zu entwickeln und umzusetzen.

Stakeholder-Management in agilen Methoden

Bei der Anwendung agiler Methoden wie Scrum gewinnt das Stakeholder-Management zusätzlich an Bedeutung. Durch die iterative und inkrementelle Vorgehensweise werden Stakeholder kontinuierlich in den Entwicklungsprozess einbezogen und erhalten regelmäßig Einblicke in den aktuellen Stand des Projekts. Feedback wird frühzeitig eingeholt und kann schnell in die weitere Entwicklung einfließen, was zu einer höheren Kundenzufriedenheit und Produktqualität führt.

Insgesamt ist ein effektives Stakeholder-Management also ein wichtiger Erfolgsfaktor für Softwareentwicklungsprojekte, insbesondere bei der Anwendung agiler Methoden wie Scrum. Durch die Einbeziehung und Berücksichtigung der Bedürfnisse aller Beteiligten kann die Zusammenarbeit verbessert, die Qualität gesteigert und letztendlich der Projekterfolg gesichert werden.

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